事前予約購入に関するご注意
事前予約について
受け取り希望日の1週間~2日前まで事前予約でご注文・事前決済ができます。
システムの設定上、お店がお休みの日も受け取り可能と記載されますが、お休みの日はご注文をお受けできませんのでお手数をお掛けいたしますが購入の前に、お店の休みを確認の上ご予約をお願いいたします。
事前予約は1回のご注文1000円以上のご利用でお願いいたします。
システム手数料の都合上、店頭価格とは異なりますので予めご了承ください。
3000円以上ご購入のお客様は、値引きクーポンがご利用できます。
事前予約ご購入の流れ
(お客様)商品購入→(店舗)ご注文確認・受付完了連絡→当日お渡し
ご注文の確認は営業時間内に行います。
お客様のご注文のタイミングによっては
購入→確認・完了連絡までお時間がかかる場合もございます。ご了承ください。
ご購入のお客様には注文完了、受付完了、お渡し完了時の3回通知メールが送信されます。
お店からの受付完了メールのご確認をお願いいたします。
お支払いについて
事前予約の決済方法はクレジットカード決済のみです。
商品購入時にクレジットカード決済にて事前にお支払いをお願いいたします。
受け取り当日は、商品のお渡しのみとなります
購入後の商品変更について
事前決済にて商品代金をお支払いいただく為
商品購入後の商品変更はお受けできません。
購入後のキャンセルについて
購入商品のキャンセルは、ご予約日の前日11時までに
キャンセルの旨をご連絡頂ければ対応させていただきます。
ご予約日の前日が店休日の場合は、お電話が繋がりませんのでお問い合わせからのメール連絡でも構いませんので必ず11時までに連絡をお願いします。
尚、予約日当日の体調不良などでやむを得ない場合は
当日朝9時から11時までの間に直接店舗へお電話にてご連絡を頂ければキャンセル・返金対応させていただきます。
ご連絡なく無断キャンセルされた場合は、商品代金の返金はできませんのでご了承ください。
事前予約できる商品・購入制限について
1回のご注文で購入制限はございませんが、1商品ごとにご注文できる個数の購入制限が設けてあります。
商品により、最大2個~6個までとなっております。
事前予約ができる商品はベーグル商品のみとなります。サンドは事前予約で対応できませんのでお気をつけください。
当日の追加購入について
予約当日に店頭商品の追加購入はできますが、めんたい商品のみ合計6個までとお客様皆さまにお願いしております。
事前予約にて6個購入のお客様は、当日の追加購入はお控え下さいますと幸いです。
商品の引取り時間について
事前予約のお客様は、購入時に商品の引取り時間を指定していただきます。
予約日の12時~16時までの間で、10分単位で指定出来ます。引取り時間はおよその時間で構いませんが、16時までに引取りをお願いいたします。
予約日当日16時までに間に合わない場合は、早めに直接店舗にお電話にてご連絡をいただきますようお願いいたします。
※12時より前の商品引取りは対応できません
無断キャンセルされた場合はいかなる場合も
返金対応はできません。ご了承ください
お持ち帰りの袋について
お持ち帰りの紙袋やレジ袋は有料となります。
ご購入の個数に見合ったエコバッグをお持ちください。
温かい状態の商品をお渡しする場合も考慮し
多めにエコバッグをご用意ください。
袋の購入を希望されるお客様は、当日レジにてご購入ください。
商品がご用意できない場合もございます
事前予約の販売数は、1週間でお受けできる販売数を設定しております。ご注文のタイミングによっては、売り切れている商品もある可能性もあります。ご承知おきください。
商品の材料在庫を多く保管できない事や、他のお客様とのご予約の兼ね合いもあり、購入後の注文確認にてご希望の商品がご用意できない場合もございます。
万が一、その場合はお客様にその旨をご連絡後にキャンセル・返金対応させていただきます。