事前予約購入に関するご注意点
事前予約について
※現在、事前予約ができるのは平日営業日(水曜日~金曜日)のみです。
予約期間は、前週金曜日から翌週火曜日まで
予約希望日の2日前までご予約ができます。
⚠️先着順となりますので、複数のお客様のご予約が重なってしまいご用意することが難しくなった場合は
予約期間内であっても予約を締め切らせていただきます。
あらかじめご承知おきください。
事前予約は1回のご注文1000円以上のご利用でお願いいたします。
システム手数料の都合上、店頭価格とは異なりますので予めご了承ください。
事前予約ご購入の流れ
(お客様)商品購入→(店舗)ご注文確認・受付完了連絡→当日お渡し
ご注文の確認は営業時間内に行います。
お客様のご注文のタイミングによっては
購入→確認・完了連絡までお時間がかかる場合もございます。ご了承ください。
ご購入のお客様には注文完了、受付完了、お渡し完了時の3回通知メールが送信されます。
特に、お店からの受付完了メールのご確認をお願いいたします。
⚠️引き取り時間の変更のお願い、ご用意ができない商品など、個別にご連絡をする場合がありますので
登録メールアドレスの間違いにはお気をつけください。
お支払いについて
事前予約の決済方法は、クレジットカード決済のみです。
商品購入時に、事前にお支払いをお願いいたします。
受け取り当日は、予約商品の確認・お渡しのみとなります🛒𓈒𓂂𓏸
購入後の商品変更について
事前決済にて商品代金をお支払いいただく為
商品購入後の商品変更はお受けできません。
購入後のキャンセルについて
購入商品のキャンセルは、ご予約日の前日10時までに
キャンセルの旨をご連絡頂ければ対応させていただきます。
尚、予約日当日の体調不良などでやむを得ない場合は
10時までにお問い合わせフォームよりご連絡を頂ければキャンセル・返金対応させていただきます。
ご連絡なく無断キャンセルされた場合は、商品代金の返金はできませんのでご了承ください。
事前予約できる商品・購入制限について
予約ができる商品は、現在お作りしている商品一覧からお選びいただけます(一部、ご予約できない商品もございます)
各商品ごとに購入制限が設けてあります。
購入のタイミングによっては、売り切れていて購入出来ない商品があります事をあらかじめご承知おきください。
商品の引取り時間について
事前予約のお客様は、購入時に商品の引取り時間を指定していただきます。
予約日の12時~15時までの間で指定出来ます。
引取り時間はおよその時間で構いませんが、15時までに必ず引取りをお願いいたします。
※12時より前の商品引取りは対応できません
焼き上がりが12時ギリギリになる商品もありますので、12時以降の引取りにご協力お願いいたします
無断キャンセルされた場合はいかなる場合も
返金対応はできません。ご了承ください
お持ち帰りの袋について
お持ち帰りのレジ袋は有料となります。
ご購入の個数に見合ったエコバッグをお持ちください。
温かい状態の商品をお渡しする場合も考慮し
多めにエコバッグをご用意ください。
袋の購入を希望されるお客様は、当日レジにてご購入ください。
商品がご用意できない場合もございます
その日の気温や環境により商品がご用意ができない事もあります。
あらかじめご了承ください。
事前予約の販売数は、1週間でお受けできる販売数を設定しております。
ご注文のタイミングによっては、売り切れている商品もある可能性もあります。
ご承知おきください。
商品の材料在庫を多く保管できない事や、他のお客様とのご予約の兼ね合いもあり
購入後の注文確認にてご希望の商品がご用意できない場合もございます。
万が一、その場合はお客様にその旨をご連絡後にキャンセル・返金対応させていただきます。
